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Conditions générales de vente

Les présentes CGV régissent les relations contractuelles entre iRepair et ses clients pour les prestations de maintenance, réparation, numérisation vidéo et création de sites web.

Article 1 — Objet

Les présentes Conditions Générales de Vente (CGV) ont pour objet de définir les modalités de fourniture des prestations proposées par iRepair.

Article 2 — Prestations

iRepair propose les prestations suivantes :

  • Maintenance et réparation d'ordinateurs (PC Windows, Mac)
  • Réparation de smartphones et tablettes
  • Montage et optimisation de configurations gaming
  • Numérisation de cassettes vidéo (VHS, VHS-C, Hi8) vers DVD/Blu-ray/MP4/MPEG-2 HD
  • Traitement vidéo par IA (colorisation, upscale, restauration)
  • Création de sites web vitrines et e-commerce

Article 3 — Devis et commande

Toute prestation fait l'objet d'un diagnostic gratuit et d'un devis détaillé. Le devis est valable 30 jours. La commande devient ferme dès acceptation écrite du devis par le client.

Article 4 — Tarifs

Les tarifs affichés sur le site sont indicatifs et indiqués "à partir de". Le tarif définitif est communiqué dans le devis. Les prix sont exprimés TTC.

Article 5 — Paiement

Le paiement s'effectue après intervention, par carte bancaire, espèces ou virement. Pour les prestations longues (création de site web, numérisation volumineuse), un acompte de 30% peut être demandé à la commande.

Article 6 — Délais d'intervention

Les délais indiqués sont indicatifs. iRepair met tout en œuvre pour respecter le délai annoncé dans le devis. Un retard ne peut donner lieu à indemnité.

Article 7 — Données et confidentialité

Le client est responsable de la sauvegarde de ses données avant intervention. iRepair recommande fortement une sauvegarde préalable et ne peut être tenu responsable d'une perte de données.

Article 8 — Droit de rétractation

Conformément à l'article L221-18 du Code de la consommation, le client dispose d'un délai de 14 jours pour exercer son droit de rétractation, sauf si la prestation a été pleinement exécutée avant la fin de ce délai avec son accord exprès.

Article 9 — Litiges

En cas de litige, une solution amiable sera recherchée avant toute action judiciaire. À défaut, les tribunaux français seront seuls compétents.

Article 10 — Droit applicable

Les présentes CGV sont régies par le droit français. Toute version mise à jour annule et remplace les précédentes.

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